เอกสารนโยบาย อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว ApexBet – วิธีที่เราเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน

ApexBet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลเข้ารหัสทั้งหมด
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ควบคุมข้อมูลได้เอง
ขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา
แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หลักการปกป้องข้อมูลของ ApexBet

6 สิ่งที่ ApexBet ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

🔐

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านและจัดเก็บใน ApexBet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เหมือนระบบธนาคารออนไลน์ ไม่มีใครอ่านได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ApexBet ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า

👁️

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร ไม่มีข้อความซ่อนเร้นในตัวอักษรเล็ก ทุกวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลถูกระบุอย่างชัดเจนในเอกสารนี้

คุณควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ต ApexBet เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

🔔

แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกละเมิด ApexBet จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชี

🗓️

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ApexBet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่กำหนด


1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ ApexBet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์ apexbet.pro และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการติดต่อต่างๆ

การใช้งาน ApexBet ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ ApexBet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการ

นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงบริการ ApexBet จากทุกที่ในประเทศไทย ทั้งผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และแอปมือถือ


2ข้อมูลที่ ApexBet เก็บรวบรวม

ApexBet เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัตรประชาชน
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน
  • วันเกิดเพื่อยืนยันอายุ
  • รูปถ่ายและเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมา

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล เก็บ วัตถุประสงค์
IP Address ความปลอดภัยและป้องกันฉ้อโกง
ประวัติการเข้าใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ประวัติการฝาก-ถอน ตรวจสอบรายการทางการเงิน
ประวัติการเดิมพัน ตรวจสอบความยุติธรรมและโปรโมชัน
อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและรองรับอุปกรณ์
ข้อมูลตำแหน่ง (ระดับภูมิภาค) ปฏิบัติตามข้อกำหนดบริการ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ApexBet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฉ้อโกง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนรายการ ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ApexBet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: กับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) ที่เข้มงวด ห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ


5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ApexBet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน และการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปฏิเสธได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ApexBet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์


6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ApexBet ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
  • ระบบบันทึกการเข้าถึง (Audit Logs) ทุกการดำเนินการกับข้อมูล

แม้เราจะดำเนินมาตรการทุกอย่างที่ดีที่สุด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชีของคุณ


7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ApexBet เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักๆ มีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการทำรายการทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: 1–2 ปีตามความจำเป็น
  • เอกสาร KYC: ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–10 ปี

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ApexBet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


8สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล

ในฐานะสมาชิก ApexBet คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บอยู่ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นหรือถอนความยินยอม

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต ApexBet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ


9ข้อมูลของผู้เยาว์

ApexBet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนกับ ApexBet โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว


10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ApexBet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิกหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งาน ApexBet ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น


11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ ApexBet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทั่วไป: [email protected]

อีเมลเรื่องความเป็นส่วนตัว: [email protected]

Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์ apexbet.pro ตอบภาษาไทย

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบระยะเวลาโดยประมาณ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ApexBet

เล่นได้อย่างสบายใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี

ApexBet ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจตลอด 24 ชั่วโมง

เอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้อง